Skip to content
Гидио

Конфиденциальность · ред. 14.06.2026

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

цифрового сервиса «ГИДИО»

Редакция от 14.06.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей цифрового сервиса «ГИДИО», доступного на платформах: Telegram Mini App, Mini App в мессенджере Max (VK), мобильное приложение «ГИДИО» (далее совместно — «Сервис»), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Месропяну Давиду Давидовичу (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

1. Оператор персональных данных

Наименование

Индивидуальный предприниматель Месропян Давид Давидович

ИНН

540133672385

ОГРНИП

324547600037031

Зарегистрирован

04.03.2024, Межрайонная ИФНС России № 16 по Новосибирской области

E-mail для запросов по ПД

gidiotravel@yandex.ru

Сайт

gidio.ru

Платформы Сервиса

Telegram Mini App, Mini App в мессенджере Max (VK), мобильное приложение «ГИДИО»

2. Какие данные мы собираем и на каком основании

2.1. Данные, обрабатываемые в силу исполнения договора (согласие не требуется):

  • идентификатор аккаунта пользователя в Telegram или Max (User ID) — для идентификации в Сервисе;
  • имя пользователя в Telegram / Max (username / first name) — для персонализации;
  • данные аккаунта в мобильном приложении «ГИДИО» (e-mail или номер телефона, использованные при регистрации) — для идентификации и доступа к Сервису;
  • история использования Сервиса: пройденные маршруты и сценарии, отметки посещённых мест, сохранённые впечатления и комментарии — для обеспечения функциональности Сервиса;
  • техническая информация о платежах: статус оплаты, сумма, дата, идентификатор транзакции, маскированный номер карты — для учёта Подписки, предоставления доступа, возвратов и разрешения спорных ситуаций.

2.2. Данные, обрабатываемые на основании согласия пользователя:

  • адрес электронной почты или иной контакт — для маркетинговых и информационных рассылок (только при наличии отдельного согласия);
  • данные аналитики использования Сервиса — для улучшения продукта (только при наличии отдельного согласия).

2.3. Данные, которые мы не собираем: Оператор не обрабатывает полные реквизиты банковских карт — они обрабатываются платёжным провайдером (ООО «РОБОКАССА»). Оператор не собирает специальные категории персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

  • предоставление доступа к Сервису на всех платформах и обеспечение его функциональности;
  • ведение учёта Подписки, обработка платежей и возвратов;
  • направление сервисных уведомлений: предстоящие списания, изменения условий, статус Подписки, технические работы;
  • синхронизация данных пользователя между платформами (Telegram, Max, мобильное приложение);
  • улучшение качества Сервиса и разработка новых функций (при наличии согласия);
  • направление маркетинговых и информационных материалов (при наличии отдельного согласия);
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Сроки хранения данных

Категория данных

Срок хранения

Данные учётной записи

До удаления аккаунта + 3 года

История использования Сервиса

До удаления аккаунта + 1 год

Платёжная информация (транзакции)

5 лет (требование налогового законодательства)

Маркетинговые согласия

До отзыва согласия + 3 года (для доказательной базы)

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут передаваться:

  • платёжному провайдеру (ООО «РОБОКАССА») — для обработки платежей;
  • платформам Telegram и VK (Max) — в объёме, необходимом для функционирования Mini App на соответствующей платформе, согласно политикам конфиденциальности Telegram (telegram.org/privacy) и VK (vk.com/privacy);
  • по требованию уполномоченных органов государственной власти в соответствии с законодательством РФ;
  • в обезличенном виде — провайдерам аналитических инструментов (только при наличии согласия пользователя).

6. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ пользователь вправе: получить информацию об обработке своих данных; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав — направить запрос на gidiotravel@yandex.ru. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

Важно: отзыв согласия на обработку данных, необходимых для исполнения Договора, влечёт прекращение доступа к Сервису. Возврат средств — по правилам Публичной оферты.

7. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных: ограничение доступа на уровне систем и сотрудников; передача по защищённым каналам (HTTPS/TLS); регулярный контроль защищённости инфраструктуры.

8. Платформы и сторонние сервисы

Сервис функционирует на нескольких платформах, каждая из которых имеет собственную политику конфиденциальности:

  • Telegram: telegram.org/privacy
  • Max (VK): vk.com/privacy
  • Мобильное приложение «ГИДИО»: gidio.ru/privacy

Оператор не контролирует данные, собираемые непосредственно платформами.

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия доступна по адресу gidio.ru/privacy. При существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей через интерфейс Сервиса.

10. Контакты

E-mail: gidiotravel@yandex.ru

Ответственный за обработку ПД: ИП Месропян Давид Давидович

Сайт: gidio.ru

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 14.06.2026. Текст для чекбокса при первом входе / оформлении подписки

Короткая версия (текст рядом с чекбоксом)

Я даю согласие ИП Месропяну Давиду Давидовичу на обработку моих данных (ID аккаунта, имя, история использования Сервиса) в целях предоставления доступа к сервису «ГИДИО» в соответствии с Политикой конфиденциальности (gidio.ru/privacy).

Полная версия (по ссылке или в развёрнутом блоке)

Я, пользователь сервиса «ГИДИО», действуя свободно и в своём интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», даю Оператору — Индивидуальному предпринимателю Месропяну Давиду Давидовичу (ИНН 540133672385, ОГРНИП 324547600037031) — согласие на обработку следующих персональных данных:

  • идентификатор аккаунта в Telegram / Max / мобильном приложении «ГИДИО»;
  • имя пользователя (username / first name / имя при регистрации);
  • история использования Сервиса: пройденные маршруты, отметки мест, сохранённые комментарии.

Цели: предоставление доступа к Сервису и обеспечение его функциональности на всех платформах.

Способы: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление.

Срок: до момента отзыва или удаления аккаунта.

Порядок отзыва: направить запрос на gidiotravel@yandex.ru. Отзыв согласия на данные, необходимые для исполнения Договора, влечёт прекращение доступа к Сервису с возвратом средств по правилам Публичной оферты.

Настоящее согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, оформлено в соответствии с требованиями ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ.

Инструкция: чекбокс обязателен (без галочки кнопка «Продолжить» неактивна). Факт и дата проставления галочки логируются на сервере.

СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ И ИНФОРМАЦИОННЫХ РАССЫЛОК

Редакция от 14.06.2026. Текст для отдельного необязательного чекбокса

Короткая версия (текст рядом с чекбоксом)

Я соглашаюсь получать от сервиса «ГИДИО» сообщения об акциях, новых городах и функциях в Telegram, Max и мобильном приложении. Согласие можно отозвать в любой момент. (Необязательно)

Полная версия (по ссылке или в развёрнутом блоке)

Я, пользователь сервиса «ГИДИО», свободно и добровольно даю согласие Оператору — Индивидуальному предпринимателю Месропяну Давиду Давидовичу (ИНН 540133672385) — на обработку моих контактных данных (идентификатор аккаунта в Telegram / Max, e-mail при наличии) в целях направления маркетинговых и информационных сообщений (далее — «Рассылки»).

Содержание рассылок: новые города и маршруты, обновления функциональности, специальные предложения, акции и скидки на Подписку, новости проекта «ГИДИО».

Каналы доставки: сообщения в Telegram через бот Сервиса; сообщения в Max через мини-апп Сервиса; push-уведомления в мобильном приложении «ГИДИО»; e-mail (при наличии и при отдельном указании адреса).

Основание: ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Срок действия: бессрочно, до момента отзыва согласия.

Порядок отзыва — любым способом:

  • кнопка «Отписаться» / «Отключить рассылки» в настройках Сервиса;
  • ответ «СТОП» на любое полученное сообщение;
  • запрос на gidiotravel@yandex.ru.

Отзыв согласия на рассылки не влечёт прекращения доступа к Сервису и не изменяет условий Подписки.

Важно: согласие самостоятельно и независимо от принятия Публичной оферты. Его отсутствие не является основанием для отказа в доступе к Сервису.

Инструкция: чекбокс необязателен, по умолчанию снят. Кнопка «Продолжить» активна независимо от него. Факт, дата и время проставления галочки логируются на сервере.

СВОДКА: ЧТО И ГДЕ РАЗМЕЩАТЬ

Документ

Где размещается

Обязательность

Публичная оферта

gidio.ru/offer + ссылка под кнопкой оплаты

Обязательно

Политика конфиденциальности

gidio.ru/privacy + ссылка в интерфейсе

Обязательно

Согласие на обработку ПД

Чекбокс при первом входе на всех платформах

Обязательно, без галочки не пустить

Согласие на рассылки

Отдельный чекбокс, тот же экран

Необязательно, по умолчанию снят

Политика Cookie

gidio.ru/cookies + футер сайта

Обязательно для сайта

Уведомление в РКН

pd.rkn.gov.ru

Обязательно до запуска

Что логировать на сервере: дата и время проставления каждого чекбокса; User ID пользователя; платформа (Telegram / Max / приложение); версия текста согласия. Эти данные — доказательная база в случае спора или проверки РКН.