Перейти к содержимому
ГИДИО

Конфиденциальность · ред. 14.06.2026

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

цифрового сервиса «ГИДИО» · Редакция от 14.06.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей цифрового сервиса «ГИДИО», доступного на платформах: Telegram Mini App, Mini App в мессенджере Max (VK), мобильное приложение «ГИДИО» (далее совместно — «Сервис»), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Месропяну Давиду Давидовичу (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

1. Оператор персональных данных

Наименование: Индивидуальный предприниматель Месропян Давид Давидович

ИНН: 540133672385

ОГРНИП: 324547600037031

Зарегистрирован: 04.03.2024, Межрайонная ИФНС России № 16 по Новосибирской области

E-mail для запросов по ПД: gidiotravel@yandex.ru

Сайт: gidio.ru

Платформы Сервиса: Telegram Mini App, Mini App в мессенджере Max (VK), мобильное приложение «ГИДИО»

2. Какие данные мы собираем и на каком основании

2.1. Данные, обрабатываемые в силу исполнения договора:

  • идентификатор аккаунта пользователя в Telegram или Max (User ID) — для идентификации в Сервисе;
  • имя пользователя в Telegram / Max (username / first name) — для персонализации;
  • данные аккаунта в мобильном приложении «ГИДИО» (e-mail или номер телефона, использованные при регистрации) — для идентификации и доступа к Сервису;
  • история использования Сервиса: пройденные маршруты и сценарии, отметки посещённых мест, сохранённые впечатления и комментарии — для обеспечения функциональности Сервиса;
  • техническая информация о платежах: статус оплаты, сумма, дата, идентификатор транзакции, маскированный номер карты — для учёта Подписки, предоставления доступа, возвратов и разрешения спорных ситуаций.

2.2. Данные, обрабатываемые на основании согласия пользователя:

  • адрес электронной почты или иной контакт — для маркетинговых и информационных рассылок;
  • данные аналитики использования Сервиса — для улучшения продукта.

2.3. Оператор не обрабатывает полные реквизиты банковских карт — они обрабатываются платёжным провайдером. Оператор не собирает специальные категории персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

  • предоставление доступа к Сервису на всех платформах и обеспечение его функциональности;
  • ведение учёта Подписки, обработка платежей и возвратов;
  • направление сервисных уведомлений: предстоящие списания, изменения условий, статус Подписки, технические работы;
  • синхронизация данных пользователя между платформами (Telegram, Max, мобильное приложение);
  • улучшение качества Сервиса и разработка новых функций;
  • направление маркетинговых и информационных материалов при наличии отдельного согласия;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Сроки хранения данных

Данные учётной записи: до удаления аккаунта + 3 года.

История использования Сервиса: до удаления аккаунта + 1 год.

Платёжная информация (транзакции): 5 лет.

Маркетинговые согласия: до отзыва согласия + 3 года.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут передаваться:

  • платёжному провайдеру — для обработки платежей;
  • платформам Telegram и VK (Max) — в объёме, необходимом для функционирования Mini App на соответствующей платформе, согласно политикам конфиденциальности Telegram и VK;
  • по требованию уполномоченных органов государственной власти в соответствии с законодательством РФ;
  • в обезличенном виде — провайдерам аналитических инструментов при наличии согласия пользователя.

6. Права пользователя

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав пользователь направляет запрос на gidiotravel@yandex.ru. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для исполнения Договора, может повлечь прекращение доступа к Сервису. Возврат средств осуществляется по правилам Публичной оферты.

7. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных: ограничение доступа на уровне систем и сотрудников; передача по защищённым каналам (HTTPS/TLS); регулярный контроль защищённости инфраструктуры.

8. Платформы и сторонние сервисы

Сервис функционирует на нескольких платформах, каждая из которых имеет собственную политику конфиденциальности:

  • Telegram: telegram.org/privacy
  • Max (VK): vk.com/privacy
  • Мобильное приложение «ГИДИО»: gidio.ru/privacy

Оператор не контролирует данные, собираемые непосредственно платформами.

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия доступна по адресу gidio.ru/privacy. При существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей через интерфейс Сервиса.

10. Контакты

E-mail: gidiotravel@yandex.ru

Ответственный за обработку ПД: ИП Месропян Давид Давидович

Сайт: gidio.ru